Perisaijurnalis.com, Polman – Kapolres Polewali Mandar (Polman) menerima kunjungan Tim Penilai Internal Mabes Polri dalam rangka Verifikasi Lapangan Penilaian Kinerja Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2025, dengan tujuan memastikan kualitas pelayanan publik Polres Polman memenuhi standar yang telah ditetapkan Polri
Kegiatan ini berlangsung di Aula Rupatama Polres Polman, Sulbar. Kamis (14/08/2025).
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Ketua Tim Penilai Internal (TPI) Mabes Polri, Kombes Pol Moh. Basori, S.I.K., M.M., M.H., didampingi perwakilan Birorena Polda Sulbar IPTU Niluh Erni Wartini, S.H.
Hadir dalam kegiatan tersebut Wakapolres Polman Kompol Restu Indra Pamungkas, S.T., M.Si., para Kabag, Kasat, Kasi, perwira, serta operator fungsi pelayanan di Polres Polman.
Dalam sambutannya, Kapolres menyampaikan terima kasih atas kedatangan Tim Penilai Internal Mabes Polri serta menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik di Polres Polman.
Beliau berharap para operator memperhatikan setiap arahan dan masukan yang diberikan tim, demi memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Selanjutnya, Ketua Tim TPI Mabes Polri Kombes Pol Moh. Basori menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk menilai sekaligus memberikan masukan terkait standar pelayanan publik.
Beliau menekankan bahwa pelayanan publik ideal harus mudah diakses, cepat, transparan, responsif, adil, berkualitas, akuntabel, dan berorientasi pada kepentingan umum, termasuk memperhatikan kelompok rentan.
Beliau juga mengingatkan bahwa masyarakat harus menjadi mitra Polri dalam memberikan masukan demi terciptanya pelayanan yang semakin baik, serta menyoroti pentingnya sarana prasarana yang memadai dan sikap petugas yang sopan, berpengetahuan, serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Setelah sesi sambutan, kegiatan dilanjutkan dengan foto bersama dan pengecekan langsung ruang pelayanan SPKT, SIM, SKCK, dan Reskrim Polres Polman. (MPJ)
